在商务公开场合中，与一个陌生人初次见面往往只需7—15秒钟的时间就会留下第一印象。但是，能否继续详谈下去，则要看相识之初4分钟内你的表现了。
珍妮特·艾尔西在其著作《四分钟推销术》中指出：无论是在销售、管理，还是交友、抛头露面，你都可以利用“CONTACT”方法，在4分钟内给人留下美好的第一印象。
自信（Confldence）：主动地与人握手，积极地与人进行眼光的接触，这都能表现出你的个人自信。当然，在商务交往中，主动伸手与人相握并非只是女士的优先权。
外表（OuterAppearance）：在特定的场合应当穿着特定的得体服饰，而且一般情况下以较保守的衣着来体现稳妥；同时注重服饰的细小环节也能获得对方的尊重。
称呼其名（Name）：与人初次交往时，应该多次提及对方的姓名，最好是在交谈中至少称呼其姓名3次，这样一是有助于自己记住对方，二是会给人留下友善近人的良好印象。
交谈（Talk）：在商务交往中，交谈的主要目的并不是为了让人记得你，而是要建立起相互间的沟通。所以，言谈得体的人都懂得运用语调、声线来营造良好的交谈气氛。当然，交谈的内容需要多加留意，因为只有对方感兴趣的话题，才能真正将你和对方联系起来。
接纳（Acceptance）：在商务言谈交往中，放下对人的成见，不对对方作太多的假设，这一点至关重要，因为这会博得他人对你诚意的好感。
体贴（Consideration）：在初次商务交谈中，你应该对对方态度体贴细致，由此在不知不觉中亲切的气氛就会营造起来。
信任（Tiust）：用心来倾听对方的言谈，一定会建立起相互间的信任。
 |
